Vous avez fait le travail.
On ne vous a pas payé.
Quelques questions sur votre facture, et vous voyez ce qu'il vous reste comme moyens d'agir, jusqu'à quand, et quel courrier préparer. Rien n'est envoyé à votre place.
Sans compte, sans carte bancaire, en deux minutes.
Exemple. L'outil oriente et prépare vos documents ; il n'envoie rien à votre place et ne promet aucun paiement.
Trois questions, et vous savez où vous en êtes
La plupart des impayés ne se perdent pas devant un juge : ils se perdent parce qu'on a laissé passer une date, ou parce qu'il manquait un papier au dossier. C'est exactement ce que l'outil regarde.
Vous décrivez la facture
Montant, dates, qui est votre client, quelles pièces vous avez. Aucune de ces informations ne part ailleurs.
L'outil situe le dossier
Il dit quelles voies restent ouvertes, ce qu'elles coûtent, combien de temps elles prennent — et ce qui manque encore pour qu'elles tiennent.
Vous repartez avec vos courriers
Mise en demeure, contestation motivée, clause de pénalités pour vos conditions de vente. À vous de les envoyer, quand vous le décidez.
Chaque métier a un levier que les autres n'ont pas
Un garagiste peut garder le véhicule. Un sous-traitant du bâtiment peut se faire payer directement par le maître d'ouvrage. Un prestataire de services a ses pénalités de retard. Choisissez votre métier : l'outil s'ajuste, et les questions qui ne vous concernent pas disparaissent.
Les questions qui reviennent
Réponses générales, à jour au 13 septembre 2026. Elles ne remplacent pas l'examen de votre dossier — c'est ce que fait l'outil, gratuitement.
Au bout de combien de temps une facture impayée est-elle perdue ?
Face à un particulier, le délai est de deux ans à compter de l'achèvement des travaux. Passé ce délai la créance paraît prescrite — mais la prescription est un moyen que le débiteur doit invoquer : elle n'efface pas la dette d'elle-même, et seul un professionnel du droit peut apprécier une éventuelle interruption.
Puis-je réclamer des pénalités de retard à mon client ?
Entre professionnels, une indemnité forfaitaire de 40 EUR est due de plein droit pour chaque facture en retard, en plus des pénalités — et l'article L. 441-10 II du code de commerce prévoit un complément sur justificatifs. Face à un particulier, ces pénalités professionnelles ne s'appliquent pas.
Peut-on obtenir un titre sans passer devant un juge ?
Oui, sous 5 000 EUR en principal et intérêts, et quand les deux parties ne sont pas toutes deux commerçantes : un commissaire de justice peut délivrer un titre exécutoire en un mois environ. La procédure suppose l'accord du débiteur — son silence l'arrête.
Un garagiste peut-il garder le véhicule tant qu'il n'est pas payé ?
Le droit de rétention de l'article 2286 du code civil le permet, à conditions strictes : une créance certaine, liquide et exigible, née de travaux sur ce véhicule précis, et un écrit qui l'atteste. Un paiement partiel n'oblige pas à restituer. Retenir sans ces conditions expose à la rétention abusive.
Ne plus jamais courir après un paiement
Un impayé se joue bien avant l'impayé : dans un devis mal cadré, une facture sans mention utile, une date qu'on laisse filer. Le suivi continu s'occupe de ça toute l'année.
Plus 10 pour cent au succès. Sans engagement.
- Vos devis et bons de commande cadrés en amont, là où tout se joue
- Vos factures suivies, et un signal avant qu'une date n'expire
- Une alerte tant qu'un moyen d'agir reste ouvert
- Le jour où un client ne paie pas, le dossier est déjà constitué
Aucune carte bancaire, aucun engagement à ce stade — seulement une adresse pour être prévenu.